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Revenue Management
Descripción
CONTENIDOS
- Principios básicos del Revenue Management: Definición, Precedentes, Cultura y Objetivos del Revenue Management.
- Procesos del Revenue Management: Círculo de Deming, las 4Cs, 4Ps, 4Es, 10 pasos para implementar el Revenue Management en un hotel y Previsión de demanda.
- Herramientas del Revenue Management: Comparadores de precios, PMS, RMS, CRS+BE, CRM, BI, CMS y Distribución electrónica.
- Técnicas de Fijación de Precios: Análisis de la competencia, Diario de precios, Factores externos, Dynamic Packing, Tipos de precios y Estrategias.
- Diccionario Técnico del Revenue Management (Inglés-Español).
Temario
METODOLOGÍA “LEARNING BY DOING”
- Tutorías online individuales mediante vídeo conferencias.
- Ejercicios prácticos y analíticos.
- Vídeos explicativos de cada lección.
- Temario expuesto de manera amena en la Plataforma E-learning.
- Libro del temario disponible en PDF.
- Interacción entre alumnos y profesorado en foros de discusión, chats privados, emails y blogs.
- Control de auto evaluación por cada lección.
- Páginas de ayuda y ampliación de información.
- Diploma de superación del curso.
- Acceso a la Bolsa de Trabajo.
HERRAMIENTAS REALES DONDE PRACTICA EL ALUMNO
Beonprice, versión Indie: una de las soluciones de Revenue Management más potente del mercado actual, utilizada por más de 2.000 hoteles en todo el mundo, incluyendo cadenas hoteleras internacionales como Iberostar Hotels & Resorts, Room Mate Hotels, Petit Palace Hoteles, Lopesan y Grupo Posadas entre otros.
Pago con Tarjeta
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CONTENIDOS
- Introducción al Revenue: Fundamentos, Principios, Objetivos, Estrategias y Procesos.
- Pricing: Tipos de tarifas, Precios y Segmentos de mercados.
- Forecasting: Elementos necesarios para un forecasts, Pick up, Calendario de demanda, Curva de reservas y Demandas variables.
- Benchmarking: Conocimiento de la competencia, Objetivos, Ratios (MPI, ARI, RGI) y Análisis de reportes para la toma de decisiones.
- Action Plan: Organización, descripción y rutinas del puesto, Revenue Meetings, Gestión de la información y Elaboración de un Action Plan.
Temario
METODOLOGÍA “LEARNING BY DOING”
- Tutorías online individuales mediante vídeo conferencias.
- Ejercicios prácticos y analíticos con informes de STR Global, empresa referente en aporte de informes de Benchamrking.
- Vídeos explicativos de cada lección.
- Temario expuesto de manera amena en la Plataforma E-learning.
- Libro del temario disponible en PDF.
- Interacción entre alumnos y profesorado en foros de discusión, chats privados, emails y blogs.
- Control de auto evaluación por cada lección.
- Páginas de ayuda y ampliación de información.
- Diploma de superación del curso.
- Acceso a la Bolsa de Trabajo.
HERRAMIENTAS REALES DONDE PRACTICA EL ALUMNO
STR Global: es una fuente de información que ofrece comparativas de datos, analíticas y perspectivas del mercado. Estas soluciones son integrales y permiten a sus clientes establecer estrategias y competir en sus mercados.
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CONTENIDOS
- Inteligencia de Negocio y Total Revenue Management: Técnicas de Pricing & Forecasting para el Revenue de habitaciones, F&B, grupos, eventos, salas y retail, Cálculo del displacement, Wash up, Máximos y Mínimos.
- Indicadores clave de proceso (KPI): Revpar, Goppar, Revpash, etcétera.
- Segmentación: Segmentación de Micro-demanda, Micro-segmentos, Preferencias y Tendencias.
- Escenarios y Políticas: Escenarios y Políticas de distribución, Contratación, Comercialización y Distribución.
- Distribución electrónica: Distribución electrónica 2.0 y 3.0.
- Total Controlling: Análisis de ingresos y gastos a nivel departamental y USOFAH Vs Full Costing.
Temario
METODOLOGÍA “LEARNING BY DOING”
- Tutorías online individuales mediante vídeo conferencias.
- Ejercicios prácticos y analíticos.
- Vídeos explicativos de cada lección.
- Temario expuesto de manera amena en la Plataforma E-learning.
- Libro del temario disponible en PDF.
- Interacción entre alumnos y profesorado en foros de discusión, chats privados, emails y blogs.
- Control de auto evaluación por cada lección.
- Páginas de ayuda y ampliación de información.
- Diploma de superación del curso.
- Acceso a la Bolsa de Trabajo.
Pago con Tarjeta
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CONTENIDOS
- Introducción al Revenue: Fundamentos, Principios, Objetivos, Estrategias y Procesos.
- Herramientas del Revenue Management: Comparadores de precios, PMS, RMS, CRS+BE, CRM, BI, CMS y Distribución electrónica.
- Pricing: Tipos de precios, Tarifas, Rate Fences, Dynamic Packing, Estrategias y Segmentos de mercados.
- Forecasting: Elementos necesarios para un forecasts, Pick up, Calendario de demanda, Curva de reservas y Demandas variables.
- Benchmarking: Análisis de la competencia, Objetivos, Indicadores (MPI, ARI, RGI) y Análisis de reportes para la toma de decisiones.
- Action Plan: Organización, descripción y rutinas del puesto, Revenue Meetings, Gestión de la información y Elaboración de un Action Plan.
Temario
METODOLOGÍA “LEARNING BY DOING”
- Tutorías online individuales mediante vídeo conferencias.
- Ejercicios prácticos sobre el RMS de Be on Price.
- Ejercicios prácticos y analíticos con informes de STR Global.
- Vídeos explicativos de cada lección.
- Temario expuesto de manera amena en la Plataforma E-learning.
- Libro del temario disponible en PDF.
- Interacción entre alumnos y profesorado en foros de discusión, chats privados, emails y blogs.
- Control de auto evaluación por cada lección.
- Páginas de ayuda y ampliación de información.
- Diploma de superación del curso.
- Acceso a la Bolsa de Trabajo.
HERRAMIENTAS REALES DONDE PRACTICA EL ALUMNO
Beonprice, versión Indie: una de las soluciones de Revenue Management más potente del mercado actual, utilizada por más de 2.000 hoteles en todo el mundo, incluyendo cadenas hoteleras internacionales como Iberostar Hotels & Resorts, Room Mate Hotels, Petit Palace Hoteles, Lopesan y Grupo Posadas entre otros.
STR Global: es una fuente de información que ofrece comparativas de datos, analíticas y perspectivas del mercado. Estas soluciones son integrales y permiten a sus clientes establecer estrategias y competir en sus mercados.
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CONTENIDOS
- Principios básicos del Revenue Management: Definición, Precedentes, Cultura, Objetivos y Micro-segmentación.
- Procesos de trabajo y sus pilares de actuación: 4Cs, 4Ps, 4Es y Previsión de demanda.
- Herramientas de trabajo para la optimización: Comparadores de precios, PMS, RMS, CRS+BE, CRM, BI, CMS y Distribución Electrónica.
- Forecasting: Cálculo y modelos de previsión de demanda, Pick up, Calendario de demanda y Curva de reservas.
- Benchmarking: Indicadores de medición y Análisis para estrategias futuras (MPI, ARI, RGI).
- Pricing: Estrategias de precios, Rates Fences y Segmentación.
- Distribución Online: 2.0 y 3.0.
- AAVV: Evolución y desarrollo de los canales de ventas.
- TTOO: Contratos con agencias mayoristas, Tipos de tarifas, Release y Garantías.
- TTOO (on/off line): Distribución de precios, tarifas y promociones.
- Marketing Online: Best practices.
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METODOLOGÍA “LEARNING BY DOING”
- Tutorías online individuales mediante vídeo conferencias.
- Ejercicios prácticos y analíticos con informes de STR Global, empresa referente en aporte de informes de Benchamrking.
- Vídeos explicativos de cada lección.
- Temario expuesto de manera amena en la Plataforma E-learning.
- Libro del temario disponible en PDF.
- Interacción entre alumnos y profesorado en foros de discusión, chats privados, emails y blogs.
- Control de auto evaluación por cada lección.
- Páginas de ayuda y ampliación de información.
- Diploma de superación del curso.
- Acceso a la Bolsa de Trabajo.
HERRAMIENTAS REALES DONDE PRACTICA EL ALUMNO
Beonprice, versión Indie: una de las soluciones de Revenue Management más potente del mercado actual, utilizada por más de 2.000 hoteles en todo el mundo, incluyendo cadenas hoteleras internacionales como Iberostar Hotels & Resorts, Room Mate Hotels, Petit Palace Hoteles, Lopesan y Grupo Posadas entre otros.
STR Global: es una fuente de información que ofrece comparativas de datos, analíticas y perspectivas del mercado. Estas soluciones son integrales y permiten a sus clientes establecer estrategias y competir en sus mercados.
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CONTENIDOS
- Principios básicos del Revenue Management: Definición, Precedentes, Cultura, Objetivos y Micro-segmentación.
- Procesos de trabajo y sus pilares de actuación: 4Cs, 4Ps, 4Es y Previsión de demanda.
- Herramientas de trabajo para la optimización: Channel Manager, Comparadores de precios, PMS, RMS, CRS+BE, CRM, BI y CMS.
- Técnicas de fijación de precios: Tipos de precios y tarifas, Limitadores y multiplicadores, Dynamic Packing y Estrategias.
- Distribución online: Introducción a la distribución, Segmentación de OTAS, Ratios de posicionamiento y Best Practices.
- Benchmarking: Evolución, Elección del set competitivo, Informes para analizar y los KPI (RGI, ARI, MPI).
- Forecasting: Introducción al Forecasting y factores para realizarlo, Estudios de pick up, Curvas de reservas y Unconstrained demand.
- RM de grupos y salas: Factores para su realización, Pricing, Ancillary Revenue, Best Practices tarifarias, Análisis de grupos y Conpam.
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METODOLOGÍA “LEARNING BY DOING”
- Tutorías online individuales mediante vídeo conferencias.
- Ejercicios prácticos y analíticos con informes de STR Global, empresa referente en aporte de informes de Benchamrking.
- Vídeos explicativos de cada lección.
- Temario expuesto de manera amena en la Plataforma E-learning.
- Libro del temario disponible en PDF.
- Interacción entre alumnos y profesorado en foros de discusión, chats privados, emails y blogs.
- Control de auto evaluación por cada lección.
- Páginas de ayuda y ampliación de información.
- Diploma de superación del curso.
- Acceso a la Bolsa de Trabajo.
HERRAMIENTAS REALES DONDE PRACTICA EL ALUMNO
Beonprice, versión Indie: una de las soluciones de Revenue Management más potente del mercado actual, utilizada por más de 2.000 hoteles en todo el mundo, incluyendo cadenas hoteleras internacionales como Iberostar Hotels & Resorts, Room Mate Hotels, Petit Palace Hoteles, Lopesan y Grupo Posadas entre otros.
STR Global: es una fuente de información que ofrece comparativas de datos, analíticas y perspectivas del mercado. Estas soluciones son integrales y permiten a sus clientes establecer estrategias y competir en sus mercados.
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